Salta al contenuto principale

Charlene Li - Customer Experience and the Transformation of Selling

WOBI - World of Business Ideas

Contenuti

Il concetto di "disruption" ha a che fare con le relazioni personali. Per gestirlo dobbiamo focalizzarci su tre aree: strategia, leadership e cultura.

Speaker

CHARLENE LI

Esperta mondiale in materia di business e disruptive technology, Charlene Li è Principal Analyst di Altimeter, autrice del libro Open Leadership, bestseller del The New York Times, e coautrice di Groundswell, nominata come una delle migliori pubblicazioni di business degli ultimi dieci anni. Il suo ultimo libro The Engaged Leader è stato pubblicato nel 2015 e ha riscontrato un enorme successo in tutto il mondo. La sua profonda conoscenza della leadership, della strategia, dell’interactive media e del marketing le offrono una visione davvero unica sull’attuale mondo del business in continuo cambiamento.