Corsi
Crescita esponenziale dei modelli di business in abbonamento (dal consumer al B2B) con benefici per offerenti (connessione diretta, dati, fidelizzazione, revenue prevedibili) e fruitori (no proprietà, all-inclusive, da CAPEX a OPEX). L'indice delle imprese in abbonamento ha superato la crescita delle Fortune 500. Driver: venir meno della proprietà grazie a tecnologie digitali e pagamenti online. Esempi in vari settori (digital content, consumable goods, box enogastronomiche, auto, elettronica, moda, giocattoli, salute, education, servizi aziendali, B2B e B2C). Si esplorano diverse forme di modelli in abbonamento.