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Ascoltare il team e decifrare il detto e non detto

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Le dinamiche di team, soprattutto in contesti ibridi, richiedono ascolto profondo, intelligenza sociale e capacità di cogliere e gestire bisogni impliciti ed emozioni sottotraccia.

I team “parlano” anche quando tacciono.

Questo modulo supporta Manager e Team Leader a sviluppare un ascolto sistemico e relazionale che genera fiducia, cooperazione e direzione condivisa; inoltre, fornisce strumenti per leggere dinamiche invisibili, comprendere bisogni profondi e rafforzare la coesione attraverso l’ascolto collettivo e la potenza delle domande generando team più cooperativi, relazioni più sane e risultati più solidi.

I temi trattati
  • Intelligenza sociale: l’impatto delle emozioni sulle performance e le dinamiche di gruppo
  • L’arte di porre domande potenti per esplorare ciò che o muove le persone
  • Strategie per facilitare interazioni produttive nel Team ed evitare conflitti depotenzianti e disfunzionali
  • Esercitazioni pratiche individuali e di gruppo per leggere e guidare il Team

Questa attività fa parte di:

PERCORSI

L'Arte dell'Ascolto Empatico

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