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Agentic Automation Lab

Dai prompt ai workflow produttivi

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Obiettivi

Il corso insegna a delegare, ad un assistente generativo, compiti che oggi si fanno a mano, salendo per gradi: dall'assistente che conosce le fonti aziendali, all'assistente collegato alle proprie applicazioni, al compito che si ripete da solo ogni mattina, fino all'agente che restituisce un pacchetto di documenti finiti.

Al termine, i partecipanti sapranno:

  • riconoscere quale dei quattro livelli di delega serve a un compito, e quale è solo complicazione;
  • costruire il proprio assistente su fonti aziendali, con ChatGPT, Gemini/NotebookLM, Copilot o Claude;
  • collegare l'assistente alle proprie applicazioni sapendo che cosa vede e che cosa no, e dove mettere il controllo umano;
  • programmare un compito ricorrente e capire in anticipo se il proprio piano lo consente;
  • ottenere un pacchetto di documenti finiti anche con i piani gratuiti.

Sono previsti due momenti di laboratorio guidato in aula.

Nota: i casi che non sarà possibile sviscerare in aula per limiti di tempo saranno messi a disposizione dei partecipanti comprensivi di prompt e trascrizione completa della chat, in una versione per ciascun chatbot.

A chi è rivolto

Manager e professionisti del terziario (operations, HR, marketing, vendite, compliance, amministrazione, project management) che vogliono automatizzare attività ricorrenti con strumenti e funzioni agentiche.

Non sono richieste competenze di programmazione. Il corso è indipendente dal Deep Research Lab e si può seguire prima o dopo di esso.

I temi trattati

I temi sono accompagnati da casi d'uso reali, svolti in aula e ripresi nei materiali del corso.

  • Che cosa vuol dire "agentico": da "risposta" a "risultato"
  • I quattro livelli di delega, e dove mettere il controllo umano
    • Livello 1 — l'assistente che conosce le tue fonti 
  • Laboratorio in aula: costruisci il tuo assistente su fonti tue
    • Livello 2 — collegare l'IA alle tue applicazioni: che cosa vede, che cosa no, chi dà il consenso
    • Livello 3 — i compiti che si ripetono da soli: quando conviene, e che cosa permette davvero il tuo piano
    • Livello 4 — l'agente che consegna il lavoro finito, anche con i piani gratuiti
  • Laboratorio in aula: programma un compito ricorrente, oppure fatti produrre un pacchetto di documenti
  • Q&A finale su temi e dubbi dei partecipanti
Materiali forniti
  • Slide del corso.
  • Quattro PDF con indice cliccabile, uno per ChatGPT, uno per Gemini/NotebookLM, uno per Copilot, uno per Claude con tutti i casi mostrati in aula, i prompt e le trascrizioni complete, più i casi bonus non affrontati per limiti di tempo.
  • Istruzioni passo per passo, in versione separata per ciascuno strumento, per creare un assistente, attivare i connettori, programmare un compito ricorrente e avviare un agente.
  • Linkografia generale e linkografia specifica del corso.

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