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Le organizzazioni sono da sempre il luogo dove si pratica “l’arte di cercare il colpevole”. E, quando non lo si identifica si costruisce il capro espiatorio. Con Maurizio Catino vedremo casi eclatanti di costruzione del capro espiatorio nell’organizzazione e daremo alcune linee guida per uscire da questa pratica e affrontare in modo corretto il tema dell’errore.
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