32439 - EP.8 - Dibattere e negoziare: elementi teorici e qualche tecnica

Che ci piaccia o no siamo tutti negoziatori: dibattere e negoziare caratterizzano la nostra vita. Cercare un accordo efficace e duraturo vuol dire saper con-vincere piuttosto che vincere. Vanno allora padroneggiate alcune tecniche e conosciuta la differenza –fondamentale –fra dialettica e dialogica.

Ci piaccia o no, siamo tutti dei negoziatori. La negoziazione è infatti un aspetto della vita

Roger Fisher, William Ury, Getting to Yes

Nessuna verità può essere veramente capita e predicata con ardore se prima non sia stata masticata dai denti della disputa

Petrus Cantor, teologo francese del XII secolo

Quando ci troviamo a confrontarci con una persona difficile, il primo passo non è controllare il suo comportamento ma il nostro

Jack Cambria, Parliamone

Jack Cambria
Parliamone. L'ascolto, l'empatia,
le parole giuste per negoziare
con successo in qualunque situazione
ROI Edizioni, Macerata, 2019