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Comandare, controllare, supervisionare e creare una adeguata reportistica sono da sempre riconosciuti tra gli elementi fondamentali di un buon leader. Nella organizzazioni digitali emergono tuttavia altre considerazioni che un leader deve far proprie: il pensiero collettivo, la leadership diffusa, l'enorme mole di dati a disposizione...in questo contesto la differenza la farà certamente la capacità di capire, riconoscere e guidare la navigazione della complessità.