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Il Design Thinking è un processo iterativo in cui cerchiamo di capire l'utente, sfidare ipotesi e ridefinire i problemi nel tentativo di identificare strategie e soluzioni alternative che potrebbero non essere immediatamente evidenti con il nostro livello iniziale di comprensione. Attraverso le 5 fasi che compongono il processo di Design Thinking, l'obiettivo è quello di raggiungere un risultato sensato, utilizzabile e verificabile in un tempo relativamente breve.
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