Osservatorio COMPETITIVITÀ

Osservatorio Nazionale sulla Competitività delle Imprese dei servizi

L'Osservatorio Nazionale sulla Competitività delle Imprese dei Servizi nasce nel 2019 per fornire strumenti e soluzioni pratiche alla comunità di imprese, imprenditori e manager operanti nel terziario in Italia per anticipare e affrontare i nuovi trend e i cambiamenti in atto nello scenario globale.  

L'Osservatorio è basato presso l’Institute for Entrepreneurship and Competitiveness di LIUC, diretto dal Prof. Fernando G. Alberti. Nato da una partnership con l’analogo Istituto diretto dal Professor M. E. Porter presso la Harvard Business School con il quale opera in stretta connessione, l’Institute for Entrepreneurship and Competitiveness vanta una faculty internazionale composta da accademici, imprenditori, consulenti e policy maker.

Il volume è disponibile qui

LA RICERCA E GLI OBIETTIVI?

Le attività di ricerca dell’Osservatorio si sviluppano lungo un framework di analisi che si compone di tre livelli di lettura delle dinamiche competitive dei servizi in Italia:

l’ambiente competitivo: quali trend influenzano la competitività dei servizi in Italia? Quali nuove sfide ed opportunità nell’ecosistema imprenditoriale?
I cluster e i territori: quali sono i principali cluster nel mondo dei servizi in Italia e quali vantaggi competitivi offrono?
Come si differenziano i vari territori italiani?
Le imprese: come rimanere competitive in un ambiente in rapida evoluzione? Quali strategie e quali modelli di business adottano le imprese di maggior successo?

COSA OFFRIAMO?

L’Osservatorio offre alla community di CFMT prodotti sia formativi che informativi, sempre con un approccio pionieristico, esplorando e sperimentando contenuti tematici e metodologie nuove, capaci di ascoltare le dinamiche e le specificità di contesti locali e territori, ed offrendo momenti di interazione e condivisione.

Report annuali, ebook e volumi
Percorsi formativi
Webinar e podcast
Eventi e momenti di networking
Contenuti e aggiornamenti alla pagina LinkedIn dell’Osservatorio
Risultati delle attività di ricerca sul sito web www.italiacompete.it
Newsletter mensile rivolta a tutta la community di CFMT

LE NOVITÀ PER IL BIENNIO 2026-2027

Tre sono le principali linee di attività che accompagneranno il lavoro dell’Osservatorio nel biennio 2026-2027: il monitoraggio annuale della competitività italiana e due nuovi approfondimenti dedicati alla digitalizzazione e all’innovazione dei modelli di business.

REPORT ANNUALE SULLA COMPETITIVITÀ ITALIANA

Come sta evolvendo la competitività italiana? Quali trasformazioni stanno modificando il posizionamento del Paese e dei suoi territori? Quali fattori possono sostenere nel tempo una traiettoria di prosperità economica e progresso sociale?

Dal 2026, l’Osservatorio pubblica annualmente il Report sulla competitività italiana, pensato per restituire, entro una cornice interpretativa unitaria, le principali trasformazioni che interessano la competitività del Paese e monitorarne l’evoluzione nel tempo. L’analisi tiene insieme sviluppo economico e progresso sociale e approfondisce i fattori che alimentano la competitività, dallo sviluppo dei cluster e degli ecosistemi imprenditoriali alla capacità strategica e operativa delle imprese, fino a innovazione e produttività.

Attività e output:

Pubblicazione annuale del Report sulla competitività italiana. La prima edizione è stata pubblicata nel 2026.

DIGITALIZZAZIONE

In che modo la digitalizzazione sta trasformando le fonti del vantaggio competitivo delle imprese di servizi? Quali tecnologie, competenze e scelte organizzative consentono di tradurre la trasformazione digitale in produttività, crescita e capacità di differenziarsi?

La digitalizzazione sta modificando prodotti, processi, relazioni con i clienti e modalità di organizzazione del lavoro, aprendo nuove opportunità e ridefinendo le condizioni della competizione. L’Osservatorio approfondirà queste trasformazioni con particolare attenzione alle implicazioni strategiche e manageriali per le imprese dei servizi.

Attività e output:

Pubblicazione del Quaderno Digitalizzazione, dedicato alle principali traiettorie della trasformazione digitale e alle pratiche attraverso cui le imprese possono trasformarla in una leva concreta di competitività.

INNOVAZIONE DEI MODELLI DI BUSINESS

Come stanno evolvendo i modelli di business delle imprese di servizi? Dove si aprono nuovi spazi per creare, offrire e catturare valore in un contesto caratterizzato da rapide trasformazioni tecnologiche, sociali e competitive?

L’innovazione dei modelli di business rappresenta una leva centrale per rispondere ai cambiamenti della domanda, sfruttare nuove tecnologie, ripensare le relazioni con clienti e partner e costruire nuove fonti di vantaggio competitivo. L’Osservatorio analizzerà come le imprese dei servizi stanno affrontando questa trasformazione e quali configurazioni emergenti stanno dimostrando maggiore capacità di creare valore.

Attività e output:

Pubblicazione del Quaderno Innovazione dei modelli di business, dedicato alle nuove logiche di creazione, offerta e appropriazione del valore e ai casi che ne mostrano l’applicazione concreta nelle imprese dei servizi.

Il team

FERNANDO G. ALBERTI

Già Institutes Council Leader presso l’Istituto di Strategia e Competitività diretto dal Prof. M.E. Porter alla Harvard Business School, è oggi Director del Porter Institute. È Professore Ordinario di Strategie Imprenditoriali e Direttore dell’Institute for Entrepreneurship and Competitiveness della LIUC. È stato Industrial Strategist per l’UNIDO e per la Banca Mondiale. Dirige l’Osservatorio nazionale sulla competitività delle imprese di servizi per CFMT e il progetto “Italia Compete”, sulla competitività del nostro Paese. Il suo libro Entrepreneurship by Design è stato primo tra i best seller di business su Amazon. Nel 2019 il Professor Alberti è stato inserito dal Professor Porter nella Hall of Fame di Harvard Business School.

FEDERICA BELFANTI

Docente e ricercatrice presso l’Institute for Entrepreneurship and Competitiveness dell’Università LIUC. Dal 2016 è Affiliate Faculty alla cattedra di Microeconomics of Competitiveness del prof. Michael E. Porter alla Harvard Business School. È Course Leader e docente del corso Microeconomics of Competitiveness presso l’Università FHWien der WKW – University of Applied Sciences for Management & Communication di Vienna (Austria). È ricercatrice dell’Osservatorio nazionale sulla competitività delle imprese di servizi per CFMT e co-fondatrice del progetto “Italia Compete”, sulla competitività del nostro Paese. Accanto all’attività accademica, svolge e coordina iniziative di ricerca applicata e consulenza con aziende e istituzioni, italiane e internazionali, di primaria importanza.